※受付時間が変更となる窓口や取り組みの詳細は新潟市ホームページに掲載しています。

新潟市役所では10月5日（月）より窓口の受付時間を変更します。
来庁者の少ない時間帯の窓口受付時間を見直すことで、時間外勤務の削減や業務効率化のための検討時間などを確保し、より質の高い市民サービスの提供につなげます。

皆さんのご理解と協力をお願いします。

対象施設

新潟市役所（本館、ふるまち庁舎）、区役所、出張所、連絡所、保健所、水道局など
※公民館や図書館など、独自の開館時間を定めている施設を除く

Q.すべての窓口が対象になりますか

8：30〜17：30に受け付けている各種行政手続きの窓口が対象です。
婚姻届や死亡届などの戸籍の届け出は、これまで通り24時間受け付けます。

Q. 働いている市民が不便になりませんか。

昨年の調査では、約9割の人が9：00〜16：30の間に来庁していました。
証明書のコンビニ交付やオンライン申請など、窓口に行かなくても利用できるサービスの充実や周知に取り組みます。
試行期間中の市民の意見を踏まえ、本格実施に向けて必要な改善を行ないます。

来庁しなくてもできる手続き

マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアで各種証明書を取得できます。

パソコンやスマートフォンから、届け出や申請、講座の申し込みなど、さまざまな行政手続きができます。